Compromiso con tu Privacidad
En Mentall, proteger tu privacidad y la confidencialidad de tu información de salud mental es nuestra prioridad absoluta. Cumplimos con los más altos estándares de seguridad y privacidad en el manejo de datos sensibles.
Información que Recopilamos
Información Personal
Nombre, email, teléfono y fecha de nacimiento para la creación de tu cuenta.
Información de Evaluación
Conversaciones y respuestas durante el proceso de evaluación inicial.
Preferencias de Tratamiento
Modalidad preferida, idiomas y preferencias de profesionales.
Cómo Protegemos tu Información
- •Encriptación de extremo a extremo para todas las comunicaciones
- •Servidores seguros con certificaciones de seguridad
- •Acceso limitado solo a personal autorizado
- •Cumplimiento con estándares internacionales de protección de datos
Uso de la Información
Utilizamos tu información exclusivamente para:
- •Realizar la evaluación inicial y conectarte con profesionales adecuados
- •Facilitar la comunicación entre tú y los profesionales de salud mental
- •Mejorar nuestros servicios y el matching con profesionales
- •Detectar situaciones de crisis que requieran intervención inmediata
Tus Derechos
Tienes derecho a:
- • Acceder a tu información personal
- • Solicitar correcciones o actualizaciones
- • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- • Restringir el procesamiento de tu información
- • Recibir una copia de tus datos
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información, contáctanos en: privacy@mentall.com