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Términos de Servicio

Última actualización: Enero 2025

Aceptación de Términos

Al utilizar Mentall, aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios.

Descripción del Servicio

Mentall es una plataforma que:

  • •Facilita la conexión entre usuarios y profesionales de salud mental certificados
  • •Proporciona evaluaciones iniciales para identificar necesidades específicas
  • •Ofrece herramientas de comunicación segura entre usuarios y profesionales

Limitaciones Importantes

No Somos un Servicio Médico Directo

  • • Mentall NO proporciona diagnósticos médicos
  • • Mentall NO ofrece tratamiento directo de salud mental
  • • Mentall NO reemplaza la atención médica profesional
  • • Los profesionales en nuestra plataforma son independientes

Responsabilidades del Usuario

Información Veraz

Debes proporcionar información precisa y actualizada.

Uso Apropiado

Usar la plataforma de manera responsable y respetuosa.

Emergencias

En crisis, contactar servicios de emergencia (911) o línea de crisis (988).

Política de Crisis y Emergencias

Si experimentas una crisis de salud mental:

  • • Contacta inmediatamente al 911 si hay riesgo inmediato
  • • Llama a la línea nacional de crisis: 988
  • • Dirígete al servicio de emergencias más cercano
  • • Contacta a un familiar o amigo de confianza

Privacidad y Confidencialidad

Tu privacidad es fundamental. Consulta nuestra Política de Privacidad para entender cómo protegemos tu información personal y de salud.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y por email.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en: legal@mentall.com